개인정보처리방침

LaunchLane(이하 "회사")은 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

필수 항목: 이메일 주소, 비밀번호
선택 항목: 이름, 전화번호
지킴이 정보: 이름, 전화번호, 이메일 (이용자가 직접 입력)
자동 수집: 기기 정보, 앱 사용 기록, 체크인 기록

2. 개인정보의 수집·이용 목적

① 회원 가입 및 본인 확인
② 체크인 기록 및 일기 저장
③ 미체크인 시 지킴이에게 알림 발송
④ 레거시 메시지 보관 및 전달
⑤ 서비스 개선 및 통계 분석
⑥ 유료 서비스 결제 처리

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

① 회원 탈퇴 시 즉시 파기합니다.
② 관계 법령에 따라 보존 의무가 있는 경우 해당 기간 동안 보존합니다.
  - 전자상거래법: 계약/청약철회 기록 5년, 결제 기록 5년
  - 통신비밀보호법: 통신사실 확인자료 3개월

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다:
① 이용자가 사전에 동의한 경우
② 법령에 의해 요구되는 경우
③ 지킴이 알림 발송을 위해 이용자가 등록한 지킴이 연락처로 알림을 보내는 경우

5. 개인정보 처리 위탁

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁합니다:

Supabase Inc. — 데이터베이스 저장 및 인증
OpenAI Inc. — AI 대화 처리 (일기 작성)
NHN Cloud — SMS 발송
Google/Apple — 결제 처리

6. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다:
① 개인정보 열람 요구
② 개인정보 수정 요구
③ 개인정보 삭제 요구 (회원 탈퇴)
④ 개인정보 처리정지 요구

7. 개인정보의 안전성 확보 조치

① 비밀번호 암호화 저장
② SSL/TLS 암호화 통신
③ 접근 권한 관리
④ 개인정보 접근 기록 보관

8. 개인정보 보호책임자

성명: James
이메일: support@launchlane.io

개인정보 침해에 대한 신고나 상담은 아래 기관에 문의하실 수 있습니다:
- 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 118)
- 개인정보분쟁조정위원회 (kopico.go.kr / 1833-6972)

본 방침에 대한 문의: support@launchlane.io